4位 ほけん百花

「ほけん百花」は、無料で相談できる保険の相談窓口です。常駐するスタッフのほとんどは女性なので、女性特有の悩みや不安も話しやすい環境が整えられています。

さらに保険に加入したあとのアフターケアも充実しているため、末長く頼れる味方になってくれる存在です。顧客の希望も丁寧にヒアリングしてくれるので、自分に合った保険が見つかりやすいでしょう。そのほか、ほけん百花を利用する魅力について紹介します。

ほけん百花の特徴①相談や見積もりは無料！気軽に立ち寄れる雰囲気が魅力

ほけん百花は、保険の悩みや不安がある方に無料で対応している相談窓口です。ほけん百花が人気を集めている理由には、立地のよさも関係しています。

駅周辺やショッピングセンターなど、普段買い物で利用するような場所にあるため、買い物のついではもちろん仕事帰りにも立ち寄りやすい店舗です。保険の相談にはある程度の時間が必要になるので、サクッと立ち寄れる場所に店舗があるのは、毎日を忙しく過ごす方の味方でもあります。

さらに店舗は平日だけでなく、土日祝日も関係なく営業しています。夜まで営業しているため、なかなか昼間に時間の取れない方も安心して保険の相談ができるでしょう。

相談のみならず見積もりも無料で行っているので、自分が納得のいくまで保険を選べます。相談や見積もりは回数を問わず無料で行ってくれる点も、魅力の一つです。

保険相談の流れ

ほけん百花は、顧客が希望通りの保険に加入できるように、明確な流れを提示しています。ほけん百花で保険相談を検討している方は、まずスタッフが顧客の現状に対する不安や意向を丁寧にヒアリングします。

スタッフが顧客の希望を汲み取ったうえで保険選びに必要な情報をわかりやすく説明してくれるので、保険の知識が充分でない方も安心して話を聞けます。顧客に合った保険を提案する際は、ほけん百花で取り扱うもののなかから顧客の意向に沿う商品をすべて案内しています。

より多くの選択肢が提示されるため、本当に自分に合った保険が選びやすくなるはずです。気に入った保険があれば、申し込み手続きに進みます。

手続きの前には、ほけん百花から来店した当初の意向と最終的な意向を確認してもらえるので、比較・検討もしやすいでしょう。「なぜこの保険が自分に合っているか」という再確認もできるため、納得のいく保険に加入できます。

自分の気持ちを再確認してから申し込み手続きを進めることから、保険選びに失敗するリスクは低減されるはずです。手続きが完了したあとは、ほけん百花のスタッフが改めて契約内容でとくに大切なポイントをかいつまんで説明してくれます。

ほけん百花の特徴②顧客の要望を優先した取り組み

ほけん百花では、顧客が保険に加入する際の利便性を向上するための取り組みを行っています。取り組みの一環として、顧客の要望をきちんと確認するのはもちろん、WEB面談と組み合わせた保険の相談も行っており、多くの方の保険に対する悩みや不安を解消しています。

WEB面談と組み合わせた相談になったとしても、申し込み手続きが難しくなることはありません。手続きがスムーズに進むような整備もしているので、安心して利用できるでしょう。

また、ほけん百花は顧客の保険相談と真剣に向き合うため、一人ひとりの顧客の状況を踏まえた提案を行っています。「保険を活用したうえでどのように将来に備えるか」といった考え方ができるような情報を提供し、それぞれの顧客に合った保険を選びやすくしているのです。

情報を共有することによって、保険の比較がしやすくなり、より顧客の意向に沿った商品が選べます。さらに顧客の要望を優先した取り組みは、保険に加入したあとも継続します。

加入後も最新の情報を提供できるよう、スタッフがフォローしている点もほけん百花を利用するメリットの一つとして挙げられます。

ほけん百花の特徴③スタッフのほとんどは女性！悩みを共有しやすいのも人気

ほけん百花の特徴は、スタッフのほとんどが女性である点です。スタッフに女性が多いと、男性スタッフには打ち明けづらい女性ならではの病歴や悩みも相談できます。

保険の加入を検討している方のなかには「女性特有の病気に備えたい」「持病があっても入れる保険はあるのか」など、多くの不安を抱える女性がたくさんいます。しかし、保険の相談窓口を予約したとしても担当スタッフが男性だった場合、相談内容を話しづらいと感じる女性も少なくありません。

その点、ほけん百貨は女性に優しい体制が整えられています。ほけん百花であれば、女性も安心して相談でき、顧客一人ひとりと向き合ってくれるので、心に抱える悩みを思い切って相談してみましょう。

ほけん百花で取り扱いのある保険は、アクサ生命やアフラック、イオン・アリアンツ生命などです。

女性特有のお悩み以外にも介護保険や個人年金保険、学資保険、自動車保険、火災保険、ペット保険など幅広い分野の保険を取り扱っているので、一度に複数の保険について相談することもできます。

ほけん百花の特徴➃アフターフォローも充実！

ほけん百花は保険加入後のアフターフォローも充実しています。どのようなフォローがあるのか、詳しく見ていきましょう。

さらに安心フォローサービス

申し込みが完了したあとは、契約成立までの進捗状況を確認しており、成立となればすぐに電話で連絡してくれます。成立後は保険証券が届いたタイミングで、店舗まで必要書類を持参すれば契約内容の最終確認をしたうえで、現在加入している保険を一覧表にして渡してもらえます。

つづく安心フォローサービス

定期的なアフターフォローでは、ショートメッセージや電話、ダイレクトメールなどを使って、給付金請求や住所変更などの手続きを確認しています。さらに、ライフステージに合わせた保障内容の見直しや再確認も可能です。

手続き安心フォローサービス

引っ越しやライフイベント、入院などで手続きが必要になった場合も、対応が可能です。窓口まで問い合わせればスムーズに解決できるでしょう。

まずは電話で問い合わせてみよう！

ほけん百花は、女性に優しい取り組みがなされた保険の相談窓口です。女性スタッフが多いため、女性ならではの悩みや不安にも共感してくれます。

相談や見積もりは何度行っても無料で対応してくれるので、保険に対して疑問などがあればすぐに相談できます。アフターフォローが充実している点も、ほけん百花を利用する魅力です。ほけん百花に興味のある方は、まずは電話での問い合わせをおすすめします。

ほけん百花に寄せられた口コミ

ほけん百花の基本情報

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